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Q. 다운로드 받은 강의가 내 강의실 목록에 나오지 않을 경우
A. 안녕하세요 고시마트입니다.
스마트폰으로 강의 수강시 다운로드된 파일이 내 강의실 목록에 나타나지 않을 때 확인 방법입니다
→ 다운로드가 정상적으로 완료가 되지 않은 경우

1. 스마트폰 앱들 중에 "내 파일"로 들어갑니다




2. 모든 파일로 들어 갑니다




3. 디바이스로 들어갑니다




4. 그 중에서 "Star Player" 폴더를 찾습니다




5. "Star Player" 폴더 앞에 체크박스에 체크를 합니다




6. 상단에 삭제 버튼을 눌러서 폴더를 삭제합니다



iOS의 경우 다운로드 받은 강의를 생성할 때에 타이틀을 기준으로 파일명을 생성합니다.
다운로드 완료 이벤트(download_content)를 성공 값으로 전달 받지 못하였을 경우 다운로드가 완료 되더라도 파일이 생성되지 않으므로 내 강의실에 나타나지 않습니다.
정상적인 요청에도 파일이 생성되지 않는다면 StarPlayer 폴더를 삭제하여 저장되어 있는 DB를 삭제한 뒤 강의를 다시 다운 받으시면 됩니다


자 어렵지 않았죠? 고시마트의 FAQ를 따라하시면 어렵지 않아요~
이제 스마트폰으로 공간과 시간에 제약에서 벗어나세요
언제나 회원님을 위해 노력하는 고시마트가 될것을 약속드립니다.


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161 스마트폰강의 지원 가능한 단말기 안내
160 스마트폰강의 사용도중 강제종료가 될 경우
159 스마트폰강의 강의 수강 중 멈추거나 느려지는 경우
158 스마트폰강의 웹페이지를 표시할 수 없습니라고 나올 경우
157 스마트폰강의 다운로드 받은 강의가 내 강의실 목록에 나오지 않을 경우
156 스마트폰강의 영상과 음성이 맞지 않을 경우
155 스마트폰강의 재생도중에 버퍼링이 발생할 경우
154 스마트폰강의 스마트폰 수강시 설정 기능 안내
153 스마트폰강의 스마트폰 북마크 기능 안내
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145 동영상강의 [스타플레이어] 동영상 수강시 영상만 나오고 음성이 안나옵니다.
144 동영상강의 연간회원 변경안내
143 스마트폰강의 스마트폰 안드로이드앱 업데이트 설치 안내
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