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현재위치 > 고객센터 > 이용안내 FAQ
Q. 외장메모리 사용이 불가능할 경우
A. 스마트폰 외장메모리 이용시 확인사항
스마트폰 환경설정에서 안드로이드 버전을 확인하시고
안드로이드 버전이 4.4일 경우에는 외장메모리 적용이 되지 않습니다

아래에 등록된 링크를 클릭하셔서 스타플레이어 1.6.4버전의 APK파일을 설치하시면
외장메모리 이용 가능합니다

☞ 스타플레이어 1.6.4버전 APK파일 다운받기

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181 회원정보 스마트폰, 태블릿 권장 스펙
180 주문/결제 결제 시스템(Non Active-X 기반) 변경 안내
179 스마트폰강의 네트워크 연결상태가 불안정하거나 스타플레이어가 중지될때
178 동영상강의 크롬 브라우저에서 강의수강 안내
177 동영상강의 윈도우 10 업그레이드 후 동영상 수강이 안되실 때
176 동영상강의 평생회원 기간연장 신청방법
175 동영상강의 강의 재생할때 "접속정보가 일치하지 않습니다"라는 메세지가 나올 경우
174 동영상강의 강의 수강시 "디스크 공간이 부족합니다"라는 메세지가 나올 경우
173 동영상강의 일정시간마다 모니터 화면이 꺼질 경우
172 동영상강의 강의 재생시 아래 버튼(재생, 배속 등) 안보이거나 하얗게 보일 경우
171 동영상강의 "지원 불가능한 소프트웨어(하드웨어) 입니다" 오류메세지가 나타날 경우
170 동영상강의 강의 플레이어가 다운되거나 컴퓨터가 멈출 경우
169 동영상강의 버퍼링으로 인해 강의 수강이 어려울 경우
168 동영상강의 화면색이 이상하게 나올 경우
167 동영상강의 영상과 음성이 맞지 않아요(배속 포함)
166 동영상강의 수강을 위한 컴퓨터 사양확인 방법
165 동영상강의 보훈가족 취업대상자를 위한 온라인 취업강좌
164 스마트폰강의 외장메모리 사용이 불가능할 경우
163 교재 동영상 교재 할인쿠폰 사용방법
162 스마트폰강의 [태블릿PC] 루팅된 기기라는 메세지와 재생이 안될 경우


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